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  • 工作感悟及心得体会集锦(精选20篇)

    所属栏目:工作心得体会 发布时间:2016-01-17 09:03:34

      工作感悟及心得体会集锦 1

      在幼儿园语言教学中,培养幼儿学习语言的兴趣对发展其语言能力具有极大的促进作用。教师可从情境创设、欣赏并朗诵或讲述儿歌及故事、看图讲述、早期阅读等四方面进行培养,从而提高语言教学质量,促进幼儿语言能力的发展。

      幼儿有着爱说爱闹的孩子气,他们无所顾忌、敢想敢说、好动,求新求异的愿望强烈。因此,我们因势利导,激发他们的好奇心和求知欲。上课时,教师尽可能给幼儿创造一个开放宽松和谐的教学环境和活动气氛,使幼儿以轻松愉快的心情投入活动,自然就愿意积极思维,大胆发言,施展自己的个性,不断产生学习语言和展示自我的兴趣。

      3—6岁是幼儿语言发展的黄金时期,所以作为幼儿教师要正确引导幼儿,多给幼儿倾听与表达的机会,尤其是年龄小的幼儿,要多与幼儿交流,与幼儿交谈时,要用幼儿能听得懂的语言。

      工作感悟及心得体会集锦 2

      有人说成长的过程就是破茧成蝶,挣扎着褪掉所有的青涩和丑陋,在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀,闪闪的,微微的,幸福的颤抖!”确实如此,每一个成熟睿智且略有成就的人士,其必有着一段不干于平凡的成长经历,每一个行业的精英,也同样都是从一脸的茫然逐渐走向专业的!感谢,让我在半年多的时间内有了一段超过普通常人的成长经历,对自己的职业生涯也有了更加深刻的认识!

      以前我总以为努力就一定会有收获,甚至把它当作自己的座右铭来牢记心底,甚至在开始工作的一个星期我也非常坚定的告诉自己,只要自己不断的努力,在未来的不久,就一定会学到更多的知识,掌握更多的技能,甚至会得到领导的赏识。但是在慢慢的工作中,尤其是在建筑行业,一个人要想学到的更多,得到别人的认可,单单靠努力是远远不够的!

      在工地上的这么长时间以来,使我深深的意识到,做工作不仅要靠努力,还要学会表现自己,这样才能够在自己的职业生涯中走的更远!偌大的工地,每一个人都在努力的工作,挥洒着汗水,但是有的'人却能很快的脱颖而出,有的人却一直还在碌碌无为,这就是不善于表现自己的差距!工地上每一个优秀的人才,必有着超过普通员工的表现能力!

      在工作半年多以来,给我印象最深刻的三个字莫过于执行力。的确如此,执行力不到位一切等于零!在工作中,有计划没行动同样等同于零,如果计划不能通过行动去实践与总结,任何一个完美的计划都会成为一个完美的童话,如何将童话变为现实,我们唯一能做的就是要不断的提高自己的执行力!在工作中,我们需要的不仅是一双能够发现问题的眼睛,更重要的是要有一个能够处理解决问题的大脑,只有这样才能不断的提高自己的执行力,在职场的道路上走的更远!

      我相信,每一个新员工都会牢牢记得在入职培训期间领导们的淳淳教导。要善于向工人师傅学习!这句话听起来非常简单,但是执行起来却需要更多的技巧和实践!

      工作感悟及心得体会集锦 3

      今天,是我作为广州亚运志愿者通讯社的一员去工作的第一天。我拿上我的相机,穿上我的志愿者装备就出门了!到大学城的各个路口寻找志愿者真诚为亚运服务最真实,最美的瞬间。用照片的形式真实的表现出来!展现我们广药学生的风采!让别人看到广药学生的真诚,勤恳,耐心,认真的精神风貌!

      摄影是我的爱好。通过摄影留下真实的画面,反映时代的气息,是我追求的目标。今天去拍志愿者的时候跟那些志愿者聊了一会,从语言中真切的感受到了我志愿,我奉献,我快乐的志愿宣言。体会到志愿者工作给我们志愿者带来的精神上的满足。心中的自豪感油然而生!这也是我当志愿者的目的,为的是在社会的服务中得到的那种满足感。在和他们真诚、快乐的交谈中收获到了友谊!这些是最大的财富。

      从今天的工作中我感受到了,真诚,奉献,帮助他人所能带给我的精神上的满足,那是物质无法给予的!

      工作感悟及心得体会集锦 4

      刚到电厂中学,看到除了10人间的床板外,没有任何东西,包括电源。我有种想哭的冲动,但是我们都咬紧牙关挺过来来了。我们9个人一起度过了开了的三个月,在宿舍仅仅是睡觉,当晚上大家归来时,躺在床上聊着一天跟学生的逸闻趣事,慢慢地。好像我的故事最都,最有趣,我开始喜欢老师这一职业。不管上课,还是开主题班会。我会从可爱的学生身上得到一些快乐,他们对我的喜爱让我对教师这个职业的态度慢慢转变。

      实习一个月还没写一篇日志记录自己的实习生活,有点惭愧呀。在电厂我有一群可爱的学生,渊博的老师,幽默的实习同事,我们一起度过了开了的三个月。

      电厂的实习生活苦也甜。生活比较方便,有暖气有空调有热水,就是宿舍有点挤。克服一下就行了。

      电厂的领导暂不评论,对我实习生的态度,有与无。都跟他们无关。

      工作感悟及心得体会集锦 5

      过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在家人的期待中把自己青春献给了一个个伤痛的病人。而当看到一个个垂危的生命重获新生,一张张病痛的`脸展露笑容,一种幸福和自豪油然而生。我明白,做为一名护理工作者,不仅要有责任心、同情心,爱心、还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能,才能准确、及时地配合医生抢救生命,为患者减轻痛苦。

      我所在的创伤骨科是一个急症多,手术多、卧床多、意外致伤多、功能障碍多的。特别科室,我们全科所有的医护人员在康华苍生为念,厚德载医的精神宗旨指引下,形成了筋骨相连、血浓与水的科室文化,开创了积极向上、和谐温馨的医患关系,在患者中建立起了足够的信任、赢得了认同、获得了应有的尊重。

      我认为从小事做起,从自身做起,改变服务理念,用心服务患者,态度决定一切,细节决定成败。虽然护理工作是辛苦的,但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时,我觉得我的工作是那么重要,患者及家属的感激与称赞,都能让我非常满足,我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康,还为创建医患和谐出了一份力。在今后的职业生涯中我会继续对病人多一点微笑,多一点尊重,多一点理解,多一点鼓励,多一点帮助,多一点感恩。学会换位思考,学会用病人的眼光去看问题,用病人的心去感受问题。真正无愧于白天天使的光荣称号。

      工作感悟及心得体会集锦 6

      有幸在123日下午听了中华女子学院教育学院董旭花教授的讲座《参与式研讨活动与教师发展》,我颇有感触,领悟到在组织教育活动过程中应该"心中有目标,眼中有孩子"这句话的深刻意义。

      教师要清晰、全面地把握儿童发展目标,并化解在日常教育工作中,时刻依据幼儿发展目标整合一切教育因素:要求教师依据幼儿发展目标,根据幼儿当前的兴趣需要,引导孩子生成课程。因而,作为教师必须明确并深刻领会儿童发展目标,做到心中有目标,从而依据幼儿发展目标全面地观察孩子、了解孩子的兴趣、需求和经验,确立预设和生成活动,结合儿童发展现状,挖掘一切教育因素,实施整合教育。

      "眼中有孩子,心中有目标"是我们教师共同发展的方向,也是学前教育成功的前提、关键、根本,让我们共同朝着这个方向努力,以更好地提高我们的工作效率。

      工作感悟及心得体会集锦 7

      说到做到,有明确到位的激励机制才能有效地激发团队潜力

      我一个朋友一年前开始创业,那时候刚起步,各方面都还是百废待举,而他却大胆地制定好的奖励机制。到了时间,他完全不顾公司是盈利还是亏损,凡是实现当初定的目标的员工,他都予以100%兑现。而现在仅仅过了一年,他的公司已经做到区域前三了。

      在创业君看来,金钱的激励力量永远是非常恐怖;只有把这方面完全落实到位,员工才会真正把公司当成自己的,拧成一股绳,力量朝一处使;这样想不成功都难。

      我遇见过很多公司,老板一味地给员工画饼,但是却说一套做一套,明明说好了的奖励,到了要兑现的时候却是各种耍赖,就是不予以兑现。这种公司不说倒闭吧,起码想做大那是比登天还难。

      工作感悟及心得体会集锦 8

      家里人说,平时的他少言寡语,非常严肃,只有谈及门球钓鱼,他才能说个滔滔不绝,满脸笑意。

      退休后的'叶老,和一群球友组建了一支门球队,每天天还没亮,他就擦亮了球杆早早来到球场。为什么要这么早呢,因为他在义务为老年活动中心的门球场进行维护,每天来到球场都要清扫、除草、检查设备,如果球门坏了还要负责修理,从最早的土泥巴场地,但后期的水泥场地,他都精心维护着。因为我是队长呀!”他笑着说道。他总是有这么一份责任心,深深扎根在心里。

      此后,他多次带领着门球队参加各种比赛,都取得了喜人的成绩,其中也包括一些市级和区级的老年门球邀请赛。每一次他都特别认真对待,不光比平时更早出门,中午也不回来吃饭休息,把更多的时间留给和队友们交流战术

      工作感悟及心得体会集锦 9

      一.新老师基本实现角色的定位

      社会对教师综合素质的要求是全面的,如何快速进入教师角色,适应日常教学生活,是成为一名合格教师的关键。作为新毕业的研究生,刘老师以其实际行动不断成长。通过教学工作,处理班级事务,与家长和同学们沟通、向老教师请教解决问题的方法,不断思索如何使师生关系更加融洽、和谐,使她真正进入教师角色。通过三尺讲台向同学传道、授业、解惑,切身体会到教师职业的光荣和伟大,更加其坚定了成为一名优秀教师的信心。

      二.教学业务能力有所提高

      教书育人是教师的天职。本学期主要围绕教学各环节加强了学习和锻炼。具体做了如下工作:

      1、规范教案的书写。教案是教师备课过程和讲课思路的体现,刘老师教案内容详实,而且实用。

      2、认真钻研业务,研究教法。在每堂课前,她都会认真请教我有哪些需要注意的地方。她通过多次深入课堂,针对自己讲课中存在的不足,我向她提出宝贵的意见,如怎样培养同学们的学习兴趣,怎样才会让课堂更深动。我每周也至少抽出两节课时间,听刘老师的课,并认真做好听课笔记,下来和她进行沟通和交流。从整个教学环节的把握、新课的引入、知识的讲解等各方面进行了深入学习,将许多好的方法告诉她如何在课堂中运用,收效较好。

      3、广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构。严格要求新教师学习各种教学理论,从而不断提高她的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

      回顾过去的一个学期,期初计划基本实现,通过开展以老带新工作,使新教师较快进入教师角色,并适应了学校的工作环境、生活节奏,避免了工作中走弯路、效率低下现象。今后的工作中,我要一如既往的对新教师进行指导,不断完善,提高她们的业务水平,使其更好地服务于教育教学工作。

      工作感悟及心得体会集锦 10

      在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

      要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。

      作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买渴望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易。

      在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知没有,只有更好,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!

      工作感悟及心得体会集锦 11

      在不知不觉中,我已经在事后监督中心工作了一年多的时间了。通过这一年多时间的工作和学习,我积累了丰富的知识和经验,为我以后的工作和学习打下了坚实的基础,也使得我愈发的对成为一名事后监督员感到骄傲和自豪。

      责任要明确。对于在事后监督过程中发现的差错要明确责任人,对第一责任人、第二责任人甚至可能的第三责任人一定要界定清楚,不能冤枉一个好人,也不能放过一个坏人。在打击差错的同时也要鼓励优秀员工。

      掌握难重点。在对于一些不经常出现的操作、账务处理实施事后监督的时候一定要先了解和掌握相关操作及处理的概念、实施细则,对相关事项都了然于胸,然后才能做好事后监督工作。

      今后我希望能一如既往的完善自己,在领导和同事们的关心指导下,更加严格的要求自己,为农合行的发展尽自己的一份力量。

      工作感悟及心得体会集锦 12

      曾以为教学会是比较简单的事情,只要有足够的知识储备,能够提供给学生就好,但是当真正地走上讲台后,发现老师这个职业需要很多知识,但又不是只要有知识就可以解决的。

      首先,作为一名老师,最重要的就是关注学生,关注学生的学习状况,学习水平,而不是把自己的所有知识都一股脑儿地灌输。要时刻关注学生,学生是学习的主体,是学习的接受者,而老师只是学习的引导者,而不能代替学生。

      其次,作为老师,不能害怕出错误,因为老师也是普通人,犯错误是正常的。这会提醒我继续努力,改进,并不断的提高自己。此外,老师出现错误,也是对学生学习的检验,看他们对知识掌握得如何,是否敢质疑老师,质疑权威。

      最后,英语教学是语言教学,应该在轻松的环境中进行。而且英语学习的过程是一个听说读写全面发展的过程。

      教学要不断地提高,我也要继续努力。

      工作感悟及心得体会集锦 13

      转眼间,作为13国贸的心理委员已有两年,其间有许多值得我去珍惜和回忆的时光,主要是负责给其他班级作辅导,也让自己受益匪浅。

      在心理健康教育中心的组织下,我和我的小组多次开展团体心理辅导,各班级心理委员相聚在一起,畅谈心扉,做各种很有趣又能促进各成员间互相交流和了解的游戏,取得了很突出的效果。不仅各班级心理委员之间有一个很容洽的友谊关系,而且还增进了同学班级之间的情感,更有助于我们在大学期间的生活和学习,能时常保持一种乐观、积极、向上的心态。除此之外,我还在班级内部进行了团体心理辅导,促进了班级内部各成员之间的友好关系,有利于班级凝聚力的建设。在此期间,我还和班级大多成员进行过一对一的交流,给他们普及了许多有关心理健康的知识,这让我们都受益匪浅。同时,我们在同学班级之间也联谊过团体心理辅导,获得了较大成果,也得到了他们的肯定。

      工作感悟及心得体会集锦 14

      经过七天的实习实习,我终于了解到做一名人民教师并不是一蹴而就的事情。

      就像许多老师说的,讲课要台上十分钟,台下十年功。结合遂溪县第四小学开展的这次见习活动,细细体会,觉得这句话说得非常恰当。由于教师讲课时,不单要按照自己准备的内容来讲授知识,同时还要应付学生的突发问题,并随时给学生提供解答技巧。以前,我觉得作为一个老师,只需要做好备课的准备,按照自己的思路去上课,但是后来发现自己的很多想法都不现实,很难达到一个合格教师的标准。

      另外,通过这次实习,让我感受颇深的是:老师的角色不能一成不变,要学会变通,合理安排。经过这些天的实习,发现这里的老师有一个共同之处:他们都很善于把握自己的角色,把课堂气氛搞得相当活跃,不会一成不变。一位成功的教师,不是把所有的知识都灌输给学生,而是在教学中为学生指明了学好知识的道路。

      此外,这次实习给我留下深刻印象的是,面对不同的年级,老师的讲课重点也应随时转换好。对师范专业的学生来说,小学二、三年级的教师,教学目标应集中在教学生认识生词和生词方法,而不应出现急于求成的错误。初一到三年级是小学的中间阶段,要注重词汇理解,加强阅读能力,不要浪费太多时间教学生识字和识字。小学生五、六年级已经具备了良好的阅读能力,教师应把阅读技能和写作技能作为教学的重点。

      另外,我也理解了学高为师,身正为范的意思,这里主要涉及的是做人的问题,学生都有向师性,其实就是做人的一种认同感;同时,学生接受教育的过程也是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,无法估量的,教师要真正做学生的引路人。老师作为管理者,必须具有较强的组织领导和管理协调能力,这样才能提高教学效率,促进学生的发展;作为教师,必须充满爱心,教师对学生的爱应该是无私的,平等的,就像家长对待孩子一样,所以老师就是家长。同时,教师也要善于发现每一位学生的闪光点和发展需要;教师作为学生的朋友,作为学生的良师益友,就是要注重师生之间的交融,师生之间的融洽程度、亲和力达到知心朋友的程度;教师作为学生的心理咨询师,要懂得教育学、心理学、健康心理学等,了解不同学生的心理特征、困惑与压力等,及时给予帮助与排解,培养学生健康的心理素质。

      从低年级到高年级,学生的心理和行为逐渐走上了正常的学习轨道,我想我也逐渐懂得了怎样从一个学生到一个老师,成功的转变。与他们共同学习,共同探索,共同思考。它们教给我很多东西。我爱这些学生,我也非常爱他们的这个工作岗位。但愿自己能够再接再厉,与学生一起成长,成为未来的优秀语文教师。

      工作感悟及心得体会集锦 15

      时光荏苒,岁月如梭。晒黑的我已经不是以前的那个青涩少年了。来到中交一公局官渡黄河大桥一分部二工区项目部已经2个月了,从学校到项目部,从学生到员工,2个月的工作和学习已经完全把我身份转变了。短短两个月也让我有一种脱胎换骨的感觉,也受益良多。

      当踏出校园的那一天起,心中有对工作岗位的迷茫和期盼,因为之前了解过我们这一行的艰辛,所以就在心里树立一个坚定的信念,为中国的建筑事业鞠躬尽瘁,不辞辛苦。就这样,带着猜想,带着信念,我走上了自己的第一个工作岗位。

      来到项目部的时间是三伏天,看着项目部的领导和同事们黑黝黝的肤色,心中的猜想肯定是没错了,果不其然,每天去现场都是挥汗如雨,烈日底下我们数着地系梁的钢筋,品味着桩基的成桩工艺,看着师傅一边擦着汗,一边在地下画着草图,专心致志给我们讲解着,我们仿佛忘记了炎热,学习兴趣也更加高涨,直到现在也没削减一分我们积极学习的心态,就是师傅的认真让我们有了一个良好的开始。当我和工人第一次近距离接触的时候,我才发现我们的辛苦简直是微不足道,如果说桥梁的坚固是钢筋混凝土控制的,那么我觉着应该还要加上工人的汗水。

      两个月下来,熟悉了项目部的生活,心中的迷茫也慢慢消失了,信念也更加坚定了,在以后的工作中加强学习,恪尽职守。

      工作感悟及心得体会集锦 16

      入职3个半月了。小小总结下之前的工作心得:在实践中学习;技术翻译的要求1122。很青睐以上两点。原因是:会就是会,不会就是不会;可以在问题中不断学习。当然,工作中也确实遇到些小插曲。庆幸的是,现在同事能给予提醒、开导和无私提供解决办法。在此之前,自己确实没有用心去思考或解决;往往看到有人挖坑,然后被人推入坑中,但自己还不能说出一二并合理解决。这些都不是问题。现在的问题是:如何快速提供专业知识和素养。加入了不少群和论坛,还加了一些同行业的翻译,希望找到可以交流的志同道合之士。下载了不少资料,慢慢看吧。

      在现场留心每个细节,带着问题思考;同时,通过交流和网络资料解决问题。交流中,也发现有些事情急不得;否则,欲速则不达,自己累自己。要慢慢学会适应了。关于这点,自己确实做的不够。

      工作感悟及心得体会集锦 17

      我于20年月份任职于,作为一个应届毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了_这个团体当中,成为这大家庭的一员,回顾这段时间的工作,我在任职期间,严格要求自我,按照公司规范,做好自我的本职工作。

      一、全年度的工作情景和取得的成绩

      销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

      工作资料主要概括为以下几点:

      1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每一天收集的产品报价等信息的发布工作。

      2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录,统计信息,统计生产情景,协助生产部更好的进行工作。

      3、做到了货物发交数量和时间的准确。如果这一环节出了问题,就会影响销售部门各个工作环节,因而浪费人力和时间,大大降低工作效率。

      4、做生产计划,制作相关发货报表;与生产部门,物流公司,其他分公司进行产品出库的沟通协调。

      5、完成了其他领导安排的工作,如与焦化厂的铁路物流合作项目中担任与焦化厂方的对接任务,供给给对方所需的资料信息,并顺利的试发一箱货物。

      二、工作中存在的问题及教训

      1、工作的质量和标准与自身要求还有必须差距。由于各种原因,没有足够的经验和本事去较圆满的处理遇到的问题。

      2、有时工作敏感性还不是很强,做事缺乏主动性,领导说一句就做一句。对领导交办的事不够敏感,大多数情景下工作没有提前量,还不能主动、提前谋思路、想办法。

      3、总是为自我找借口,认为工作忙,时间不够,忽略产品相关知识方面的学习。

      4、催款不够,总在有要求时才对客户进行催款,不会主动进行回款催回。

      5、做事研究不够周到。如:在与焦化厂合作试发铝锭时没有研究阴雨天等恶劣天气情景下的处理措施。

      三、20年度工作计划

      半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。在以后的工作当中,我会扬长避短,改善不足,争取做一名不但称职并且优秀的销售内勤,与企业共成长。做到主动的学习,拓宽自身的知识面,异常是产品方面知识的学习,同时提高自身的沟通协调本事,销售内勤的工作本来就是承担着沟通内外、协调左右的主角,如果做不到这一点,在以后的工作中将是一个很大的障碍。

      20年即将开始,在这一年,我期望我会有更大的收获,所以对来年的工作做了一个规划,主要如下:

      1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。

      2、加强各方面的学习,艺多不压身,各个行业都是相关的,对自我的工作也会有所帮忙。

      3、爱岗敬业。向各位同事领导学习,把公司的事当成自我的事,做事细心,用心。

      4、做事细心,谨慎,踏实,避免低级错误的发生。

      5、提高工作主动性,对工作投入。

      我清楚的感觉到自我在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自我的工作并不是很得心应手,及由于自我年纪轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。

      在今后的工作中,我会继续坚持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的本事,争取实现的飞跃,为企业的发展做出自我的贡献。

      工作感悟及心得体会集锦 18

      首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。

      为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。

      俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

      所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

      我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

      工作感悟及心得体会集锦 19

      转眼间四个多月的时间已经过去了,作为一名新教师,在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让我在教学和教法方面成长、进步、收获了不少。通过四个多月的学习我学到了很多知识,也更加感到了自己的不足。这四个月里对自己的工作表现也有满意和不足,但无论怎样,我都需要自己踏踏实实的工作。先说说自己,体会到了做一个老师真的不容易。我深深体会到,教育确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。

      听课,学校领导为我们考虑的非常周全,让我们跟着指导老师学习,让我们先听课,学习老教师是怎样上好一节课的。对于我们新教师来说,听课时需要关注两个方面:

      1、关注教师的教。我们新教师不同于学生,听课的目的是回去教学生,所以首要的目的是要看指导教师怎样教。要应该注意课的结构,重点难点的突破,板书及教学媒体运用,教学媒体是对教学起辅助作用的。

      2、关注学生的学。注意怎么引导学生自主学习,课堂上怎么创设各种条件让学生充分展示自己,尽量激发学生的主观能动性,让他们积极参与、主动地学习。

      请教。除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。

      对于刚刚不入工作岗位的我,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,但在这些日子当中,老师们鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。

      学习。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做以下几点:

      1、我要多学习,多请教。作为新教师的我,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求让自己的教学方法适应学生的学习方法,我应该不断改进自己的缺点。我会利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。

      2、我要认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我会认真钻研教材、教参,虚心向其他老师学习、请教。力求要吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上,我应该努力调动学生的积极性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来。

      要学习跟指导老师及时批改、讲评作业,对有进步的学生及时给予鼓励表扬,要学习做好课后辅导工作,使学生学有所得。一个月来深感站上讲台不难,但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后,发现自己的备课确实存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提,所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了,才有可能做到有的放矢。

      3、我要多看书,多上网。积极学习各种教育理论,来充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我要努力学习,给自己充电。我还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。

      目标。为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:

      1、在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。

      2、在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平达到一个新的高度;

      3、加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。

      在今后的实践中,我会继续努力工作,不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的初中教师。

      工作感悟及心得体会集锦 20

      自金秋2xx月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到x集团这个团体已经x个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了x项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结:

      一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足

      首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,并且对x的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目,尤其对x项目十分陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自己完善;

      其次,加入这个团结提高的团体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;

      二、热忱的团体、活力的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩

      作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以激励我从始至终不断的自己的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调本事强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

      从入职到20xx年年末,我共销售出住宅x套,总销售x元,占总销售套数的x%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,期望在20xx年度,会有所提高,有所突破,更好的体现和实现自己价值。

      三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司

      新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自己的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮忙下,我才能够很快的熟悉我们x的项目知识,和了解x房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……应对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个团体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

      强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

      四、一年的销售工作

      作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,经过直接应对不一样的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。

      20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们x成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

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